윈도우 "준비 중" 화면, 쉽고 빠르게 해결하는 완벽 가이드

윈도우 "준비 중" 화면, 쉽고 빠르게 해결하는 완벽 가이드

 

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목차

1. "준비 중" 화면이란? 왜 발생할까?
2. 가장 먼저 시도할 수 있는 기본 해결 방법
3. 고급 사용자들을 위한 심화 해결 방법
4. 예방이 최선! "준비 중" 화면 방지 팁
5. 그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움 요청

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"준비 중" 화면이란? 왜 발생할까?

윈도우를 부팅할 때 간혹 "업데이트를 구성 중" 또는 "준비 중"이라는 메시지와 함께 화면이 멈춰버리는 경우가 있습니다. 이 화면은 윈도우가 시스템을 시작하기 위해 필요한 파일을 준비하거나 업데이트를 적용하는 과정에서 발생합니다. 하지만 이 과정이 비정상적으로 길어지거나 무한 반복될 때 우리는 컴퓨터를 제대로 사용할 수 없는 답답한 상황에 놓이게 됩니다.

이러한 현상이 발생하는 원인은 다양합니다. 가장 흔한 원인으로는 불완전한 업데이트 설치, 시스템 파일 손상, 하드웨어 드라이버 문제, 악성 소프트웨어 감염, 그리고 하드 디스크 불량 등을 들 수 있습니다. 또한, 갑작스러운 전원 차단이나 강제 종료도 시스템 파일에 손상을 주어 "준비 중" 화면을 유발할 수 있습니다. 윈도우는 복잡한 운영체제인 만큼, 이처럼 다양한 원인들이 복합적으로 작용하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 문제 해결을 위해서는 여러 가능성을 열어두고 단계적으로 접근하는 것이 중요합니다.

가장 먼저 시도할 수 있는 기본 해결 방법

"준비 중" 화면을 만났을 때, 당황하지 않고 몇 가지 간단한 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이러한 기본 방법들은 대부분의 경우 문제를 해결해 줄 수 있으며, 전문적인 지식 없이도 쉽게 따라 할 수 있습니다.

강제 재부팅 시도

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 강제 재부팅입니다. 간혹 일시적인 오류로 인해 시스템이 멈춘 것일 수 있습니다. 컴퓨터의 전원 버튼을 길게 눌러 완전히 종료한 후, 잠시 기다렸다가 다시 전원을 켜보세요. 이때, 재부팅 후에도 같은 화면이 나타난다면 다음 단계로 넘어가는 것이 좋습니다. 단순히 전원 버튼을 한 번 눌러서는 시스템이 완전히 종료되지 않을 수 있으니, 반드시 전원 버튼을 5초 이상 길게 눌러 전원을 완전히 차단하는 것이 중요합니다.

외부 장치 연결 해제

때로는 USB 드라이브, 외장 하드 드라이브, 프린터 등 외부에 연결된 장치들이 윈도우 부팅 과정에 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 외부 장치를 컴퓨터에서 분리한 후 다시 재부팅을 시도해 보세요. 만약 외부 장치를 제거한 후 정상적으로 부팅된다면, 해당 장치들 중 하나가 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우 어떤 장치가 문제인지 확인하기 위해 하나씩 다시 연결해가며 테스트해 볼 필요가 있습니다. 특히, 오래된 드라이버를 사용하는 장치나 손상된 장치가 문제를 일으킬 가능성이 큽니다.

네트워크 연결 해제

인터넷 연결이 윈도우 업데이트와 충돌하여 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 유선 LAN 케이블을 뽑거나 Wi-Fi 연결을 끊어서 네트워크 연결을 일시적으로 해제한 다음 재부팅을 시도해 보세요. 만약 네트워크 연결 해제 후 정상적으로 부팅된다면, 윈도우 업데이트 관련 파일이 손상되었거나 네트워크 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, 부팅 후 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행하거나 네트워크 드라이버를 업데이트하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

고급 사용자들을 위한 심화 해결 방법

위의 기본 방법들로 해결되지 않는다면, 조금 더 심화된 해결 방법을 시도해 볼 필요가 있습니다. 이러한 방법들은 윈도우의 고급 기능을 활용하므로, 설명에 따라 신중하게 진행해야 합니다.

안전 모드 부팅 및 문제 해결

"준비 중" 화면에서 벗어나기 위한 가장 강력한 방법 중 하나는 안전 모드 부팅입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드하여 윈도우를 시작하는 모드입니다. 일반적으로 "준비 중" 화면에서 전원 버튼을 3~4회 강제 종료하여 윈도우 복구 환경으로 진입할 수 있습니다.

복구 환경 진입 후, 다음과 같은 순서로 안전 모드를 선택합니다.

1. 문제 해결 선택
2. 고급 옵션 선택
3. 시작 설정 선택
4. 다시 시작 버튼 클릭
5. 재부팅 후 나타나는 목록에서 4번 또는 F4를 눌러 안전 모드 사용을 선택합니다.

안전 모드로 부팅에 성공했다면, 다음과 같은 조치들을 시도할 수 있습니다.

• 최근 설치된 업데이트 제거: "설정" > "업데이트 및 보안" > "Windows 업데이트" > "업데이트 기록 보기" > "업데이트 제거"에서 최근에 설치된 업데이트 중 문제가 될 만한 것을 제거합니다. 특히 "준비 중" 화면이 특정 업데이트 설치 이후 발생했다면 이 방법이 효과적일 수 있습니다.
• 시스템 파일 검사기(SFC) 실행: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 sfc /scannow 명령어를 입력하여 시스템 파일의 손상 여부를 검사하고 복구합니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
• 디스크 검사(CHKDSK) 실행: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 chkdsk C: /f /r 명령어를 입력하여 하드 디스크의 오류를 검사하고 수정합니다. 여기서 C:는 윈도우가 설치된 드라이브 문자이며, 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
• 맬웨어 검사: 안전 모드 상태에서 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 시스템 전체를 검사합니다. 악성 소프트웨어가 시스템 부팅에 문제를 일으킬 수도 있습니다.
• 불필요한 시작 프로그램 비활성화: 작업 관리자를 열어 "시작 프로그램" 탭에서 불필요하거나 의심스러운 프로그램을 비활성화합니다.

시스템 복원 지점 사용

"준비 중" 화면이 발생하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 둔 것이 있다면, 해당 시점으로 시스템을 되돌리는 방법을 고려할 수 있습니다. 이 방법은 시스템 파일이나 설정을 이전의 정상적인 상태로 되돌리므로, 문제 발생 이전으로 돌아갈 수 있는 효과적인 방법입니다.

복구 환경에서 "문제 해결" > "고급 옵션" > "시스템 복원"을 선택하여 진행할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 미치지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있으니 주의해야 합니다.

윈도우 재설치 (최후의 수단)

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 윈도우 재설치는 모든 데이터를 삭제하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이므로, 반드시 중요한 데이터를 미리 백업해야 합니다. 복구 환경에서 "문제 해결" > "PC 초기화"를 선택하여 개인 파일을 유지하면서 윈도우를 다시 설치하거나, 모든 파일을 제거하고 완전히 새로 설치할 수 있습니다. 이 방법은 시간이 오래 걸리지만, 대부분의 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있는 확실한 방법입니다.

예방이 최선! "준비 중" 화면 방지 팁

"준비 중" 화면으로 고생하는 것보다 더 좋은 것은 이러한 상황을 아예 겪지 않는 것입니다. 몇 가지 간단한 습관을 통해 이러한 문제를 예방할 수 있습니다.

정기적인 윈도우 업데이트 및 드라이버 업데이트

윈도우는 안정성과 보안을 위해 정기적인 업데이트를 제공합니다. 이러한 업데이트를 꾸준히 설치하는 것은 시스템 오류를 방지하고 최적의 상태를 유지하는 데 중요합니다. 또한, 그래픽 카드, 사운드 카드 등 주요 하드웨어의 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것도 시스템 충돌을 방지하는 데 도움이 됩니다. 오래된 드라이버는 윈도우 업데이트와 충돌을 일으켜 문제를 유발할 수 있습니다.

시스템 파일 정기 검사 및 디스크 관리

앞서 설명한 sfc /scannow와 chkdsk 명령어를 주기적으로 실행하여 시스템 파일 손상 여부와 하드 디스크의 건강 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 예방적인 검사는 작은 문제를 미리 발견하고 해결하여 큰 문제로 발전하는 것을 막을 수 있습니다. 또한, 윈도우의 디스크 정리 도구를 사용하여 불필요한 파일을 제거하고, 디스크 조각 모음을 주기적으로 실행하여 하드 디스크의 성능을 최적화하는 것도 시스템 안정성에 기여합니다.

신뢰할 수 있는 백신 프로그램 사용 및 정기적인 검사

악성 소프트웨어는 시스템 파일을 손상시키고 부팅 과정에 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태로 유지하며, 주기적으로 시스템 전체를 검사하여 맬웨어 감염을 예방해야 합니다. 의심스러운 웹사이트 방문이나 파일 다운로드를 자제하는 것도 중요합니다.

안전한 전원 관리 및 종료 습관

컴퓨터를 사용할 때는 갑작스러운 전원 차단을 피하고, 항상 정상적인 절차에 따라 종료해야 합니다. 강제 종료는 시스템 파일에 손상을 줄 수 있으며, 이는 "준비 중" 화면 발생의 원인이 될 수 있습니다. 정전 대비를 위해 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.

그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움 요청

위에서 제시된 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 "준비 중" 화면 문제가 해결되지 않는다면, 이는 소프트웨어적인 문제보다는 하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다. 특히 메모리(RAM), 하드 디스크(HDD/SSD) 또는 메인보드 등 주요 부품의 고장은 일반 사용자가 직접 해결하기 어려운 경우가 많습니다.

이런 경우에는 컴퓨터 수리 전문점이나 제조사의 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 전문가들은 정확한 진단 장비를 통해 문제의 원인을 파악하고 적절한 해결책을 제시해 줄 것입니다. 간혹 단순한 부품 교체로 문제가 해결될 수도 있으니, 좌절하지 말고 전문가와 상담해 보세요.